在开幕式上，湖南省民政厅为步步高集团“福光基金”揭牌。“福光基金”是步步高向公司17周年献礼的重要项目，该基金将重点关注社会弱势群体，为困难群众提供精神和物质上的大力支持。

　　深耕中小城市迎来消费爆点

　　2011年，是步步高集团发展的关键之年，这一年步步高的发展取得了前所未有的好成绩。步步高集团董事长王填在开幕式上表示，步步高2011年营业额比上年度增长近30％，净利润和每股收益比上年增长的幅度均在50％之上。

　　2011年被称作经济转型的元年，这一年股市、房市持续下跌，CPI一路跳水，而与房市最亲密的家电行业“一夜知秋”，陷入行业焦虑。在经济形势风雨飘摇之际，步步高的发展却进入“可持续的高增长阶段”，这得益于企业一直以来都坚持“农村包围城市”的市场策略，步步高布局重心在二三线城市和中小城市。

　　当一级城市逐渐达到饱和时，业界很多零售商都高呼要挺进二、三级市场。作为湖南零售业老大的步步高早就在悄悄地精细布局，并在全省绝大部分县城开设了门店。随着县域经济飞速发展，目前消费市场的整体特点是“中小城市消费爆发力大于大城市”。

　　国际团队变革带动效益显现

　　两年多前，步步高引进了曾服务于印度尼西亚玛泰哈利（Matahari）达5年之久、并助力玛泰哈利成为亚太地区最佳零售商的NOEL专业国际团队。

　　步步高超市业态在国际团队调整改造下，重焕新生。2011年，国际团队与各层面的磨合基本过渡,供应链改造效果释放，全年新开门店近20家，经营规模扩张加上改造带来的同店增速加快，令公司营业收入进一步得到提升。

　　“国际团队给公司带来的不仅仅是表面的业绩提升，更重要的是，他们为企业带来了良好的管理手段、培养了国内一流的零售业管理团队，并使得步步高的零售模式逐渐实现与国际同步、领先国内同行。而这对于步步高未来的发展具有不可预计的积极影响。”步步高集团党委书记、副总裁陈志强说。

　　百货业态继续提速

　　步步高百货业务扩张节奏提速也是步步高2011年提交“漂亮成绩单”的主要因素之一。2009年底至2011年新开6家大型百货门店，特别是“湖南第一摩尔”步步高广场湘潭店、营业面积达10万平方米的步步高广场长沙店和8万平方米的步步高广场岳阳店开业后，既为公司贡献了较多的增量收入，又进一步扩大了步步高的品牌影响力。今年4月24日，衡阳步步高广场成功签约，两天后宜春步步高广场在南昌盛大招商；5月30日，张家界步步高广场盛大开业……来势迅猛的步步高广场业态未来将成为步步高百货一个新生增长点。

　　据了解，7月底郴州步步高广场也将举行开工仪式。而未来三年之内，步步高还将在湖南娄底、怀化、湘西、常德、益阳，江西赣州，以及川渝黔桂等省市区开发步步高广场项目。

　　此外，步步高可比门店的销售取得了较好的增长、销售费用占营业收入的比率有所下降等因素，也导致了整体经营业绩较此前预测有大幅增长。

　　开发新ERP系统支撑未来1000亿销售目标

　　2012年5月4日上午，步步高新ERP系统签约暨项目启动大会在集团总部大楼三楼多功能会议厅隆重召开。该项目联合国际一流IT企业IBM、甲骨文合作开发。

　　据了解，到2020年，步步高年销售总额要达到1000亿元，是目前的10倍。如此快速的增长，必须要借助现代科技和管理技术。

　　本次合作，步步高集团采购了甲骨文公司所有与零售终端有关的IT系统。董事长王填表示，这次合作也是国内零售企业首次下如此大的决心，投入如此大成本开发ERP系统。据介绍，此次开发的系统包括业务财务一体化系统、专注整个集团业务系统、预算系统、人力资源管理系统、会员管理系统、地产和百货的招商管理系统等等。这些系统均为全球最领先水平的专业系统。

　　“这么多好的优秀系统要在步步高成功实施，对企业的整个经营和管理，将带来新的变革，很多流程都将再造。我也相信，我们将全球最好的科技成果运用到企业中，一定会助推步步高实现伟大的梦想。”董事长王填如是说。