商务部近日发布典型零售企业统计数据显示，零售业发展规模增速放缓，百货店、专业店压力增大，但便利店业态却表现出强劲的生命力。

    在湖南，越来越多的本土商业资本，如步步高、家润多开始涉足便利店这一“小而美”的经营业态，长沙不少社区内更是出现了便利店扎堆的现象。

    本土商业大佬布局便利店

    据最新发布的商务部典型零售企业统计数据显示，2013年4季度，便利店销售额、从业人数、营业面积同比增速分别达到13.8%、2.5%和7.3%，销售额和营业面积两项指标均居各业态之最。

    便利店在全国范围内大行其道之时，该业态在湖南的发展也呈现出一片欣欣向荣之景象：除以加盟为主要经营模式的“民间力量”外，还有不少来自重量级商业资本的布局。

    去年12月刚刚启动“O2O战略”的步步高集团，目前为止已拥有汇米巴便利店共计78家，覆盖了长株潭三个省内重要城市。

    步步高集团总裁陈志强介绍，汇米巴便利店自2011年开始进入运营以来，营业额已实现47.58%的增长。他还透露，在未来1至2年中，汇米巴店铺数将增至500家。

    作为湖南地区较早涉足商超经营的家润多，在2013年也完成了对长沙市内19家标准超市向社区化便利店转型的改造。

    据湖南家润多超市有限公司标超事业部总经理杨刚介绍，今年将在市内大型社区口，甚至是社区内增开15至20家门店。

    千惠便利连锁超市相关负责人透露，目前在全省范围内已有近200家门店，预计年内将继续开设30至50家门店。

    O2O解决快递最后一公里

    电商重压之下，传统零售行业开始纷纷寻求出路，“O2O模式”成为传统商业行业最热关键词。

    杨刚告诉记者，继“微购友阿”、“步步高商城”后，家润多的公众微信服务平台也已进入正式的筹备阶段。

    “通过这一平台，消费者将可以实现线上下单，提出诸如家政、商品购买等服务需求，店面将在收到系统反馈信息后为消费者提供相应的服务。”杨刚介绍。

    而更早一步布局的步步高，旗下汇米巴在王填的“O2O战略”中也扮演着重要的角色。陈志强称，为了最大限度落地电商最后一公里，满足顾客自提或者送货上门的需求，汇米巴将实行网格化开店，选址集中在社区、办公楼、学校和商业街道等地。

    目前步步高商城与汇米巴已初步完成了“线上下单，线下取货”的尝试。

    不止是实体商家，便利店的好处就连电商也看在眼里。3月17日，京东宣布与15座城市的上万家便利店进行O2O合作。

    作为需要解决最后配送距离的快递公司，也搭上了便利店这班车。目前，千惠已与顺丰快递实现合作，JRD便利店也实现了与圆通快递的合作，担任这些快递公司送货、取货的社区站点。

    记者手记
   
    便利店大战硝烟已起

    其实便利店的名字是舶来品，如果用本土名，就是杂货店。

    你可能在校门口的杂货店买过豆浆，也可能在家门口的杂货店打过电话，这样一种集合了多元商品、提供民生服务的商店，一度在大型超市的围剿下偃旗息鼓，不过，随着大批实力雄厚的零售企业介入，杂货店在换了个“便利店”的马甲之后，原地满血复活。

    便利店之所以能重获生机，原因就在于它的名字：便利。

    尽管大型超市无所不包，电商无孔不入，能够满足消费者绝大部分的购物需求，但是，大型超市和电商都难以满足消费者的即时需求。

    在电商的步步紧逼下，实体店且战且退，眼看电商就要一统江湖，孰料斜刺里杀出一员名叫便利店的小将，为实体店杀出一条血路。正是看到了在电商的重重包围之下便利店的成长性，于是各路资本纷纷扎堆便利店的建设。

    便利店的方寸之间，将成为那些拥有雄厚资本和成熟商业体系的庞然大物们展开激烈角逐的沙场，那些无法提供优质产品和服务的传统便利店无疑会败下阵来。

    同时，便利店也将成为传统零售企业与电商抗衡的一块重要阵地，借助大量铺设便利店，让消费者被包围在便利店的海洋中，从而为传统零售企业在电商的虎口中夺食。

    随着便利店的四处开花，这个曾经以个体商户经营为主的行业，将迎来一场异常惨烈的优胜劣汰。便利店大战的硝烟已起。

    角色
   
    充当“社区管家”
   
    便利店自身也正在从单纯的售卖商品向扮演市民“社区管家”的角色转变。去年8月，由长沙市政府主导的首批36家“5全便利店”正式营运，汇米巴、家润多JRD便利店便在此列。

    目前长沙部分便利店已实现了诸如银联提供的信用卡还款、转账、余额查询、手机充值等金融便民服务，邮政公司的信件寄送服务、水电缴费等多项商品售卖之外的相关服务。

    记者还了解到，在诸如写字楼、学校等非经营性场所开设的便利店内售卖的早餐、盒饭、热饮以及免费加热服务都让这种业态更显亲民，也为消费者提供了更加完整的消费体验。