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个案分析:品牌包装踏上梦想舞台的阶梯

 
    编者按:在国外产品大量涌进国内市场并与国货进行生死搏斗的严峻态势下,中外企业和产品在品牌形象和市场战略等方面的竞争日益激烈。而其过程会集整个市场发展过程中所有内容为一体,既表现为价格,又表现为质量,还表现为品牌。所以,名牌瓜分市场已经成为我国市场走势的一个必然趋势,要么你吞并别人,要么被别人吞并。
 

    中国的包装业必须有一种危机意识、忧患意识,实施面向新世纪的品牌发展战略,如果不改变战略,就可能会在竞争中被打败。

    打造品牌包装需要供应商与终端用户的密切配合,而现在越来越多的企业也已经注重共赢合作,很多用户企业和供应商通过稳定、良好的合作打造了品牌包装,成为市场的佼佼者。

    为此,我们采访了包装领域的上帝——终端用户。他们睿智而有见解,在供应链选择中不盲从而有自己的选择准则,进而也创立了良好的市场竞争氛围;他们对各自产品的品牌包装有着独特的见解,尽管色彩纷呈却字字珠玑。我们将为您揭开他们打造品牌包装的“面纱”,并希望供应商了解到在“上帝”的眼中,究竟该如何扮演角色,才能上演一场精彩的合作好戏,进而为客户及自身创造长久的、可以分享的利益,并共赢市场?

    我们记录了优秀的、品牌的包装供应商。他们已经不仅仅是一个为客户提供配套服务的角色,一种超越传统买卖关系的诚心合作关系,而已经能够为企业创造超乎想象的价值。而其打造的品牌包装也是其踏上腾飞道路的重要台阶!

    光明乳业:品牌包装=创新的产品+完善的服务

    光明乳业相关负责人表示,实现产品的品牌包装需要供应商的支持与协作,供应商应该是创新产品与完美服务的共同提供者,并应该尽最大努力协助客户实现成功的产品品牌包装。

    光明对供应商利乐的选择及与其成功的合作体现了知名乳品生产企业品牌包装的实现过程。2005年,光明乳业股份有限公司酸奶事业部希望推出一款全新的高端酸奶饮品,以巩固自身在国内酸奶市场上的领先地位。为此,光明非常希望能寻找到一款与其产品相匹配、新颖高档的冷藏包装,并同时凸显其产品时尚、高档的品质。当时,利乐在中国市场上首次推出了利乐冠新型包装,因为此款创新产品设计新颖美观、外形出众,并且结合了方便性、宜人性的设计元素,因此很快就幸运地被光明选中为首选包装。

    创新的产品只是赢得客户青睐的第一步,光明乳业同时需要供应商提供完善周到的配套服务,其中包括需要详细了解包装产品概念、市场环境及产品运作可行性等信息。为此,光明建议利乐市场支持人员为其详细提供利乐冠同类包装产品在世界其它国家应用的经验,利乐也专程邀请了光明市场部的相关人员亲自深入到海外市场与当地的利乐客户进行面对面的交流,以制定出最适合光明的包装方案。在一系列细致的上市准备工作过程中,光明与利乐一起就产品的概念选择、口味测试及价位等诸多细节进行了广泛的消费者调研工作,获取权威的数据以真实反应产品包装运作的可行性。

    为实现光明利乐冠产品及时、顺畅的生产,光明乳业同时要求利乐为其提供及时有效的技术协作及支持。应客户需要,利乐从瑞典技术总部派来了多位技术专家为光明提供技术支持服务,并选派了两名光明的生产技术员工参加在瑞典的培训,以确保利乐冠TT/3-180V灌装设备能顺利进行安装及生产。在双方的共同努力下,光明利乐冠产品在包装创新、顺畅生产等多方面均取得了令人非常满意的成就。

    西安杨森制药有限公司:从“品质”成长为“品牌”

    西安杨森的品牌成长过程中对供应商有很多硬件指标的要求,但其更注重在这一基础上选择一个有思想的企业伙伴进行合作。因为一个善于思考、有思想的供应商伙伴会对客户、产品、技术的理解更具特点,不仅能够满足客户目前的需求,也可以保证今后共同的成长。

    其供应商环球印务“从品质到品牌”的发展目标定位及与之付出的实践行动,是杨森对供应商感知很深的一点。杨森认为优秀供应商应对品牌包装服务应有更深刻的理解,如:环球印务提出的“整体定制服务”。首先,它强调每一个客户鲜明的个性及特点,并把这种特点不仅提升至产品,同时包含客户企业文化。供应商希望通过他们的产品,向消费者传达出企业更丰富的内涵。第二,针对每一个个体客户只有为其提供个体、量身定做、并且为客户创造价值全面解决方案,才能使客户得到皇冠比分网_足球比分直播-体育*在线:的满意乃至愉悦,此种认识可谓相当深刻。环球的思考使得企业发展有了很好的创新能力,此种能力使其更具特色地选择了对每一个客户都更具价值的企业策略、技术策略及服务方式,可以说环球对于印刷包装的思考已从“品质”提升至“品牌”。

    深圳九星印刷包装集团有限公司:告诉我您的想法,剩下的一切让我们来做!

    九星公司主要生产经营药品、保健品、化妆品、烟酒、食品、电子等产品领域的纸类防伪包装的开发、设计、制作、印刷包装业务。

    在和用户的沟通中,九星公司最关注的就是用户的需求且针对用户的需求提供相应的技术服务,九星公司最自豪的一句话就是“告诉我您的想法,剩下的一切让我们来做”。在让用户了解公司产品的阶段,九星公司或是会拿着样品登门拜访,或是会请用户来到自己公司专门设计的样品展览室,让用户看着样品提出自己的要求,九星再针对这种要求为用户提出节省成本的合理化建议做到让用户更加满意。当双方定下方案后,九星公司会把彩喷的大小比例为1:1的小样提供给用户,让其提出修改意见,以便不断改进,最终完成打样、封样的工作。经过多次的沟通和修改,九星公司能够确保用户对最终的方案满意。特别值得一提的是,在行业内激烈的竞争中,九星公司凭借自身第一反应速度快、第一时间提出多种产品设计方案两大杀手锏,取得了用户的青睐。另外,九星公司的新技术研发中心的成立,更增强了其竞争优势。新技术研发中心担负着公司的新防伪技术的开发以及新材料、新工艺、新设备的引进和试用,同时针对客户的个性化要求和企业生产实践出现的技术难题进行项目攻关。

    

    深圳市创新塑胶制品有限公司:做“最了解用户理念”的贴心供应商

    做“最了解用户理念”的合作意识推动了创新与用户之间不断的深入合作。创新和美国沃尔玛的合作就因此得益。在合同签订前,深圳创新的高层领导就亲自带队到沃尔玛公司拜访,深入了解沃尔玛的产品对包装的需求。在双方的沟通中,创新深刻体验到了沃尔玛要传达给消费者的“沃尔玛将代给您最便宜、最便利的商品”的理念,以这种理念为引导,创新在产品的包装设计中进行了充分体现,因此赢得了沃尔玛的青睐。

    勇于创新,打造品牌包装

    上海家化联合股份有限公司:选择具有创新技术的供应商

    作为中国日化行业的支柱企业,上海家化拥有着六神、美加净、清妃等诸多中国驰名品牌,占据了众多关键细分市场的领导地位,成为民族企业、民族品牌在日化行业持续发展、与时俱进的排头兵。企业的持续发展,特别是产品的创新,除了自身的创新意识和运作,离不开供应商的支持合作和共同的努力。

    相关负责人认为,优秀的包装材料供应商应该是新材料、新工艺等创新技术的研发者、引导者和推广者。一家优秀的材料供应商,应该成为所属领域的技术专家。一方面,应该及时掌握最新的技术动态及发展趋势;另一方面,还应该不断有材料和加工工艺的创新成果出现。在此基础上,把新材料、新工艺不断介绍给化妆品行业的主流企业。同时,还要做技术专家,支持客户的产品开发,以实现家化提出的一些创新的设计要求。

    百威啤酒:与供应商携手创新

    消费品牌意味着消费者对产品的赏识,百威啤酒凭借超群的品质被公认为具有“最佳可饮性”。当每车、每托、每堆、每箱百威红蓝专色流动在货场、超市乃至消费者手中时,百威品牌的价值力度得到充分体现。

    百威啤酒的外箱以绚丽多彩的专色引人注目,而纸箱个性化设计及其实用方便更令消费者爱不释手。600ml百威和500ml劲爽的包装是一款侧面配带模切手孔的纸箱,方便了商超餐饮的搬取和顾客整件采购。此款手孔纸箱的设计在模切处多了一条13mm的补强带,旨在补充加强手孔部位瓦楞纸板的耐破度和紧缩纸纤维,从而提高纸箱力学强度。纸箱加强带的抗拉力为TDS75,单面或双面涂布热溶胶,在瓦楞纸板线160°C热温下自动牢固粘合。为了解决粘带的定位问题,武汉长印包装印务公司工程师协同百威和爱得力技术人员一道攻关,最后将定位误差控制在了1mm以内。

    高品质保证,打造品牌包装

    欧莱雅:高品质保证好品牌

    作为全球最大的化妆品集团,欧莱雅即将走过百年行程的驿站。在它的每一次坚实的脚步后,给我们留下的是无数的惊喜:巴黎欧莱雅、美宝莲、卡尼尔、兰蔻等产品早已成为我们生活美妆中的精灵。在它们烁光熠熠的光环下,其包装的优秀品质功不可没。在欧莱雅,他们会对每一种包装材料和容器进行严格检测,要求供应商严格关注包装品质:包装做工要精、印刷质量要高和相溶性要合格,用心呵护产品好品质。

    上海紫丹印务有限公司:实施高标准的质量要求

    上海紫丹印务有限公司拥有飞利浦、柯达、雀巢、强生等众多的品牌客户。对于致力于为品牌企业服务的紫丹来说,没有一流的质量根本无法被一流企业青睐,因此,紫丹自始至终定位于高标准的质量要求,除了认真贯彻ISO9001体系和HACCP体系之外,紫丹还在实践中总结出了一套独创的质量管理控制方法,如:工序质量标准手册、工艺会诊会、关键质量控制点分析和制定、质量BIBLE等,并应用最先进的质量分析工具对质量进行分析和改进。另外,紫丹还拥有国际一流的印刷印后设备,严格保证了产品的一流品质。

    采访后记:

    在采访了大量的知名终端用户企业和供应商企业后,记者发现,大家非常注重在品牌包装的实现过程中,供应商对终端用户所推产品的完善周到的服务。希望广大企业能树立“共赢”的思想,携手共舞于国际市场的舞台。