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厂商共赢源于和谐沟通(二)

厂家观点

有经销商的配合支持,市场运作顺畅而轻松

杭州米老头食品有限公司执行经理  钟新

米老头与经销商之间的良性互动,最有代表性的应该是华东市场,对此钟经理深有感触。和经销商之间的友好合作,让他感觉非常轻松愉快,尤其是和宁波兴雅食品有限公司老板陈友兴的合作,不但让他的市场开发非常高效,而且还对米老头整体产品研发方向和市场模式都有突破性贡献。

在宁波地区,兴雅公司陈友兴算是最有实力的副食品经销商之一,在市区和郊县都有仓库,配送能力非常强,网络也很健全。我于2004年初接手华东市场开始,就和陈总打起了交道。大家都知道,华东是最容易出量同时也是最难做的市场。米老头在华东地区发展得很好,得益于像陈总这样的一大批经销商的出谋划策。

米老头在全国其他市场采用的是旺旺的模式,在各地设置办事处,但华东市场容量大,开拓难,公司统一的市场运作模式,让我们明显感觉拜访力度不够,新品推广难度大。陈总建议,应该在主要城市设驻地业务代表,负责每个城市的市场维护,整体工作由分公司经理掌控。公司经过认真研究,于今年6月正式在华东地区推广这个新方案,如今,上海、杭州、温州、徐州、宁波等都有了驻地业代,配置了皇冠比分网_足球比分直播-体育*在线:的业务员,工作效率一下子得以提高。

陈总还通过自身的市场运作经验,帮助米老头改变了促销模式。5月,我们在宁波召开业务员会议,陈总在会上给我们提出了全新的思路,他建议,减少旺季促销,把促销精力集中在淡季,用于促销的产品必须是畅销品,这个市场上什么好卖,就拿什么做促销活动。他举例说,四川喜食辣,上海喜食甜,浙江喜清淡,你如果把对方不喜欢吃的东西送给他,送再多人家也不感兴趣。我将这个思路汇报到公司,公司高层非常认可,于是,我们将促销活动定在淡季6月,在宁波推时尚饼,在杭州、南京推米麦通,在苏北推蛋卷,在徐州、连云港推蛋黄卷等,这些都是当地畅销的品类,如此一来,效果相当良好。

陈总在产品开发方面贡献的点子也不少。前年,公司一口气开发了100多款新品,由于产品太多,经销商一时不知推哪个好,到年底,大部分都淘汰了。后来,陈总在乐力派、粒粒棒等几款产品上提了许多建议,比如将五个产品合并成一个条码,不同口味进行搭配,做成五连包,减少了超市费用,增加了品尝机会。公司采纳了这个意见,并很快将新包装做好,如今已经运到杭州,即将投放市场。

大多数在华东市场做大区经理的人都觉得竞争激烈,压力大,非常累,但由于有了像陈总这样的经销商的帮助,我感觉运作起来十分顺畅、轻松。
 
点评

经销商是冲锋在第一线的勇士,对于市场的熟悉程度和消费潮流的把握,比厂家要更为及时和准确,米老头充分看到了这一点,并善加利用。不但让产品保持长久的生命力,而且还赢得天下经销商的“民心”,更为关键的是,他把遍布全国各地的优秀经销商变成自己的智囊团和免费的“谋士”,群策群力,推动着企业快速前进。

优秀的公司,会整合所有的力量为己所用,经销商是巨大的向心力,还是可怕的离心力,对于一个食品生产企业而言,其取得的结果相差又岂止十万八千里。