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经销商如何做好交接班?(上)

    案例:周老板:河南某地级市经销商,年龄55岁;在酒水行业摸爬滚打二十年,有丰富的白酒经销经验,属于有头有脸的“人物”;自己的公司也稍具规模,现任公司总经理;由于年岁渐大,有向第二代交接班的想法。

 
  周老板的儿子小周:大学毕业一年多,26岁;有思想,有想干一番事业的雄心;由于学校不管分配,小周毕业后随父亲做生意;现任父亲公司的副总经理。

  周老板最近日子过得很不自在,不思茶饭,寝食不安,一想起自己的儿子气就不打一处来。“我当了半辈子老板,手下有30多名员工,还没有人敢和我公开作对,可就我那‘小子(周老板的儿子)’却经常和我公开唱歪调。经营这么多年来,打败过多少生意上的对手,却没想到自己的儿子现在也成了我的对头……”周老板苦笑一声,又点着一支烟抽了起来。

  人们一般都用“父子情深”、“情深莫若父子”等词在形容父子关系,周老板为什么和最亲的儿子较上劲了呢?周老板向笔者倾诉了几天前两人发生的一次别扭:“为了宣传新产品,前几天公司让分销商配合做了一次促销活动,有几家分销商没有好好配合,就被那‘小子’砍掉了!这才多么大点事,至于的吗?从他当上副总经理以来,好几家分销商都不跟我们合作了,这些分销商都是我早期开发出来的。现在可好,他这样一弄,我都不好意思出门了!”周老板很无奈,“心想不跟他吵吧,心里堵得慌,吵吧,他比我还有理!”笔者后来见到了周老板的儿子小周,和小周聊起了他和父亲发生的那次矛盾,小周却另有一番说辞:“和分销商搞好关系最重要的是让他们确实能赚到钱,这样他们才踏踏实实跟着你干,而不是像我父亲那样靠关系做生意。上次我砍掉的几个分销商都是不守规矩的常客,其中有两家还经常窜货,我惩治过他们一次,当时没有砍掉他们就有点手软了!”小周还说,“我和父亲闹过也不是一次两次了,我说他思想太保守,跟不上时代发展了,他还不服气!”

  无独有偶,辽宁的陈老板父子之间也有一些烦心事:陈老板将近60岁了,文化程度不高,在儿子高考填报志愿时就推荐儿子选报经济管理类的专业,想着让他毕业后来接管自己的事业。如今小陈毕业2年多了,在陈老板的公司做部门经理,干得也不错,陈老板想把公司全权交给小陈管理,但思来想去还是不敢“大撒把”。“我都快60岁了,做很多事明显感到力不从心了,但如果把公司事务都交给他(小陈)处理吧,还是有点不放心。我也愁,不知道他什么时候能够接手我这一摊儿。”陈老板神色不佳地说。

案例分析:

一般来讲,稍有成就的酒水经销商年龄大部分集中在40-65岁之间。在这个年龄段里,存在一个经销商向他们的子女--“第二代接班人”交接班的现象,尤其是50-65岁之间的经销商。而“第二代接班人”大部分都是大学毕业,受过高等教育,也有少数早早跟随父辈做生意的,他们年龄大都集中在25-30岁之间。经销商如何顺利完成交接班工作?经销商在向“第二代接班人”交接班的过程中有哪些“须知”呢?就此问题,笔者专门邀请了上海英昂咨询公司董事长、着名经销商问题咨询专家郭金龙老师作为嘉宾来谈谈经销商如何做好交接班的问题。

  主持人:郭老师您好,上面两个案例讲的都是经销商在向第二代接班人交接班过程中发生的事情,根据这两个案例,我们可以把它们放大到对整个酒水行业的经销商的审视。请教郭老师,您怎么看酒水经销商向第二代接班人交接班这个现象?

  郭金龙:把问题放大,我们可以把酒水经销商企业放到民营企业这个范围来看。绝大多数酒水经销商的事业都是凭借自己的双手建立起来的,可以说酒水经销商企业基本上都是民营企业。而在民营企业里,酒水经销商企业相比于其它行业的民营企业,由于行业特点所致,酒水经销商企业相比于其他行业的民营企业,子承父业所占比例比较少。