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“三管齐下”避免商超费用漏洞(一)

    如今,传统渠道和现代渠道的销售比例和地位发生了翻天覆地的变化。很多经销商注意到了现代渠道的重要性,并下了很大的功夫。

     
  前些天,笔者和一个超市的采购经理闲聊时,遇到原来的一个客户张老板,当地一家多个全国知名品牌的地级代理商。寒暄了两句,了解到他是来超市交促销员管理费的。笔者很清楚此经销商的实力和做事风格,手下员工几十号人,超市系统有5名员工,手下有两个部门经理。据悉,原来这种交费用的事都是由业务经理或主管来办的。
     
    我开玩笑的说:“张总,怎么自己来了呀?老将出马,一个顶俩,那钱也不能一个顶俩花呀?”客户看到我高兴的说:“我早就想找你聊聊。”我一笑说:“我的错,前些日子确实挺忙。但是我这次来就有计划去拜访你。”“那正好,我也的确有事找你帮忙,咱们找个地方好好谈谈吧。”
     
    晚上,在一番沟通下我终于弄清了让张老板心事重重的问题。
     
    张老板是从批发户做起来的品牌经销商,随着业务的发展、实力的增强、应酬的增多,逐渐的完善管理制度,引进先进的管理思想并成立销售团队。他手下有十几名业务员,并外聘了一个业务经理,负责销售工作。自己在上面做一些重要的决策以及和职能部门打交道的工作。原来涉及到的一些超市费用如堆头费、促管费、年度续签费、店庆费等都有业务经理去办。
     
    就这样,该客户的买卖也越做越大,张老板也只是这转转,那看看,日子过得也算惬意。
     
    三个月前,业务经理向公司申请了5000元的××超市堆头费。因为该店的确是张老板的一个重点客户,费用也和以前相比涨的不多,就很爽快地把钱要求财务给了这个业务经理。事后有一次张老板有事回石家庄,正好在车站见到了这家超市的采购经理。因为已经很长时间张老板不再负责具体的销售事宜,也就很少和终端打交道了。这次偶遇到了,张老板就客气得寒暄了一下。这一次,惊出了张老板一身冷汗。
     
    因为法规政策的原因,目前一些超市针对一些非正常费用不给开发票。而且有些费用并不固定,有很多费用有客情成分在里面。之前张老板的业务经理申请的5000元的堆头费用,其实采购经理只收到了3000元,2000元无疑落入了业务经理的腰包。
     
    最后,张老板郁闷地问我:张经理,现在这又让人放心又顶事的人怎么这么难找呢?有没有好办法解决贪污问题呢?
     
    然而,这真的仅仅是业务经理和主管们的问题吗?随着国际性大卖场的进入,国内超市也受到其先进管理模式的影响,逐渐认识到非营业性收入是多么具有诱惑力。于是,纷纷效仿它们的收费体制,甚至变本加厉、花样频出。强势品牌的经销商尚且可以忍耐,而一般性产品的经销商,为了做形象,皇冠比分网_足球比分直播-体育*在线:是在赔本赚吆喝。
     
    像这种在工作中涉及到费用的原则性问题,不仅仅局限于主管经理一层面,一些一线的超市维护人员有时也会动动心思。笔者相信,任何一个负责超市的业务人员家里,或多或少的都有一些公司在超市用来做促销的赠品。有的是直接从公司拿回来的,那属于仓储的问题,皇冠比分网_足球比分直播-体育*在线:的时候是从终端截流下来的,有的是以里应外合的办法在各种促销活动中“赢”回来的。再有的就是和超市的专管课长串通一气,套取好处费,每次虽然都不多,但是细水长流。这也是经销商比较头疼的费用消耗。