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“三管齐下”避免商超费用漏洞(二)

    另外,又有那个快销品经销商没在超市退过破损,补过货差。合同中没有注明也就罢了,就是注明了按实际入库销量结算,课长给你打来电话说:盘库存差了两件货,给补上吧?补了就是损失,可能还有下次再下次。不补?你的陈列被竞品无情地挤占,你肯定没处说理去。
     
  既然了解到超市费用流失的几个途径,掉过头来旁观张老板的问题,考虑如何才能杜绝或减少在经营过程中的不必要费用流失问题,包括正常的和不正常的损失呢?
     
    笔者认为,只要超市暗箱操作的存在,费用的不透明化不得以解决,国家法规所要求的清除不合理的超市费用政策不得以执行,贪污问题就不会得以根治。但是,费用管理归根结底还是人员管理的问题,所以有效监督是最直接的手段。据此,张老板应该“三管齐下”:
     
    1.针对超市系统不必事必躬亲,也不能撒手不管。不规律地和超市职能部门及营运部门沟通,能对终端加强了解,并且对那些有出轨意图的员工也是一种威慑。
     
    2.导购员的工作是销售环节中极为重要的,保护他们的利益就是保障销量。一般情况下,很少有经销商老板和促销员之间有过深层次的沟通,所以强化促销员周会制度,老板也应参加促销员的总结会,逐个和促销员沟通,除了有利于客观的了解超市本、竞品销售情况。还能规避“天子三年不见臣”所导致的舞弊情况。
     
    3.至于和超市合作过程中的产品丢失问题,一定要杜绝在验货时,入库前丢失。笔者曾亲眼见到过有些送货司机,趁人不备把别人的产品装了两件上车走了。产品入了库,进了超市,丢失的概率就大大降低了。所以要强化司机和促销员的防范意识,促销员在店由促销员负责,促销员不在由司机负责,产品一定要保证百分百进库。
     
    市场营销发展到今时今日已经没有任何难题没有答案,只有合不合适,效果大小的差别。把一些简单的管理手段坚持地执行下来,就会比花里胡哨的更有效。
     
    但相对管理而言,对错并不是太重要,重要的是是否有效。张老板的情况相信很多经销商都遇到过,或者只是还未发现。能够使大家从现在开始对细节中的魔鬼有所警惕,从现在开始补住漏洞。那么无论这个答案是什么,它都有效了。