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做“大经销商”,为什么这么难?(三)

    在客户界面的权力没有有效分摊前,经销商对员工能力的指责,在很多情况下,都是以偏概全。
  
  “这都搞不定,非要我出马!”经销商如果经常遇到这样的事情,这说明经销商依然处于一次创业的阶段,还在为自己公司的生存和现金流打拼,也说明了这样的经销商不可能取得比较大的发展。
  
    但在另外一方面,也有经销商把权限下放后,员工也没有取得很好的业绩,这又是为何呢?
   
    应该说所有人是有惰性的,当经销商员工遇到问题和困难后,有不少人第一时间想到的是把问题交给老板,自己主动寻求解决方案的很少。这有思维惯性的原因,也有经销商的公司里员工与老板对于发展的渴望存在差距的原因,还有很多经销商的公司里,没有企业文化,没有共同的价值观,因此很多经销商公司虽小,但沟通不畅的问题却依然严重。同时很多经销商的员工得到了权限之后,由于原先缺乏能力锻炼,要想让他们一下子达到经销商老板们的要求,恐怕也是相当困难的。
  
    心态差距、能力不足,这种种原因导致很多经销商下放权限后,依然没有取得比较大的成绩。
  
    “一口吃不成一个胖子”,这话说起来谁都懂,可是真做起来,很多经销商都会把它忘之脑后。
  
    如何才能成功跨越二次创业
  
    所谓的经销商企业化,并不是像很多经销商想象地那样简单:搭一套班子,做一套制度,给一套奖惩方案,就能让经销商实现二次创业吗?
  
    内容没有错,错的是很多经销商并没有追究接下来的问题:“这身衣服是不是合身,能在多大范围内合身,能合身多久”?
  
    是的,但我们也要看到一个商业企业要想快速成长,必要的条件是“简单可复制”。很多经销商面对复杂化的市场竞争、难以提升的员工能力,即使经销商老板有好的想法,也很难实现。
  
    很多经销商对员工的要求是:要熟悉产品、要懂营销、要知道网络客户的状况、要善于开发客户、要主动工作……
  
    于是一个问题就会产生:这样的员工要多长的工作经验、多大的工作能力、多广的社会关系,才能胜任?
   
    如果一个经销商对一个普通员工,需要带上5年,才能把它变成一个优秀员工,那么这个经销商的发展速度,绝对不会很快。
  
    如果另一个经销商只要通过短期培训,在加上在部门内的实习,能够让员工迅速上手,那么这个经销商的发展速度一定很快。
  
    这两个经销商属下的员工胜任工作状态的区别,其实就是已经二次创业成功的经销商与未实施二次创业的经销商,在员工管理上巨大的差别。
  
    前者的营业额,可能可以过千万,但绝无可能过亿;而后者发展的空间要大得多。
  
    从表面上看,这两者的区别是新员工上手的速度有所不同,可实际上真正的差别是来源于从这两个经销商在盈利模式、组织结构、业务流程、权限分工、网络资源的信息化程度、员工绩效考核等方面上体现出来的。
  
    想把网络资源的价值用制度固化下来,想提高业务人员的积极性和操作规范程度等等,是很多经销商发展的梦想,但事实上很难实现。
  
    其中关键的障碍就在于业务流程等经销商内部管理的制度化、简单化和标准化,同时在结合有效的企业文化,经销商就能捏聚一个可以不断复制、扩张的公司团体。
  
    “傻瓜化操作”,就是经销商二次创业所要追求的执行目标。
  
    经销商老板,看关键指标,“傻瓜化”地监控公司运作;经销商的财务经理,看现金流和资金周转效率,“傻瓜化”地控制公司经营风险和利润回报;经销商的销售经理,看“市场发展的地图”和销售计划的完成率,“傻瓜化”地控制公司业务的运转;经销商的仓库经理,看产品周转率指标和盘点指标,控制缺货、积压和损耗。
  
    只有实现了日常运作的“傻瓜化”,经销商才有精力从从繁忙的日常事务中脱身出来,也有可能有精力去处理那些能创造更大业绩和皇冠比分网_足球比分直播-体育*在线:利润的事务中去,如某些重点厂家的公关、产品更新、新产品接纳、开发与厂家合作的深度、终端资源的整合、网络资源的整合等等。
  
    只有实现了日常运作的“傻瓜化”,经销商才能实现有形或无形资源的实体化,才能建立业绩稳定增长的经营模型,才能真正地把自己的公司做强、做大、做久。