创新：为创收服务

    时常听到同行对本土客户的抱怨——总让我们创新，但创新的东西又接受不了，而客户也是一肚子委屈，你们的创新不是我需要的，其实你们不懂我的心。

    为什么出现这样的矛盾？首先，我想请广告人扪心自问：为什么创新？这是思考原点，认清了这个问题，一切就显得迎刃而解，创新将不再是一个形式主义的包袱。

    其实，对于中国目前大多数的本土企业而言，寻找广告公司的目的只有一个，那就是，卖货！是创造利益和价值！无论是做品牌、做形象还是做促销，如果一个广告公司尤其是策划型公司没有为企业在一定时期内创造可见的销量，那么一切的创新都是空谈！

    因此，对于客户而言，能给他带来收成的创新就是创新，那怎么做创收型创新呢？

    如何做创收型“创新”？

    要做创收型的创新，先要给企业把脉，了解他们的“体质”，是“寒性”还是“热性”的，了解他们需要什么程度的创新，能适应什么状态的创新。因为，每个企业都是处于不同发展阶段，拥有不同背景的，你太创新，容易“经脉不通、气血紊乱”，你慢一步，企业感觉“元气不足”，觉得你还没他考虑的周到。比如说，给一个百年企业做传播，就不能做的太轻佻，太出格，遵循百年品牌的大气感是前提，因为人家做了100年，有很多宝贵的老资源，不可能轻易丢掉，我们在给上海中华药业的龙虎清凉油策划时，曾经提出了“倚老卖新”的策略，要靠在老树上发展，创新要适度，要合乎老牌子的感觉。而要给一个啤酒企业做旺季宣传，每星期都要考虑全新的促销活动，因为对手时刻在调整策略，慢一步，整个旺季的销量就要退一大步。

    这样一来，很多广告人就需要补课了，补什么呢？补营销课，补市场课，补产品课。因为你不了解中国企业的“构架”，就不可能找到适合他的创新方向。比如客户找你做推广，可你发现他自己的“地面队伍”都没有建立，那要这事做起来，必然先建队伍，如果缺乏这样的运作经验，企业便感到与你合作下去有难度，做不起来。由于各种主客观因素，中国很多本土企业不同于国外企业，把钱给几个公司：一个帮你做咨询，一个帮你做传播，一个帮你做创意。很多中国本土企业希望，我花这点钱，你能帮我全做了，因此，本土客户找广告公司，皇冠比分网_足球比分直播-体育*在线：是希望能传播、营销两手抓，这就是全案服务的策划型公司诞生的基础。

    这也就是目前为什么单纯创意型公司的生存面临着危机，很多中国企业面临的问题主要出在营销上，渠道上，终端上，你不懂这些，就失去了沟通的平台，谈不到一块，也没办法帮他解决问题，所谓的创新也是“不着边际”，客户感觉不解渴。

    从诞生之日起，我和我的凯纳团队就开始了思索——客户凭什么每年把一笔数目不小的钱掏给你们？要知道，这些钱足以让企业召一拨各色才能的人。

    这种不断的鞭挞带来的是对工作责任感和职业使命感的拷问——我们要给客户提供什么样的服务，才能源源不断地体现一个广告咨询公司的价值。

    所以，10年来，凯纳一直致力于打造全案策划的核心竞争力——“俯身提供营销细节指导，昂首把握宏观战略布局”。和客户贴身作战，从传播、渠道到终端“末梢”，从活动执行到危机公关，关注客户每一个成长细节，对每一个结果负责。

    第二，辨证地理解客户的意图，从整合营销传播的角度为企业得出最适合的解决方案。这里指的解决方案是相对的创新，适度的创新。中国很多本土企业正处于成长期或发展期，在运作上不可能一掷千金，这时候，他需要取巧的传播和推广方式，需要符合这个阶段需要的解决办法。这时候，对策划人的考验就更大了，很多时候，客户需要的不是他所表达的，由于专业性的问题，客户心理所想的意图并不完全是他所说的，这时，你要清晰作出判断。比如一个保健品企业告诉你，他要做一个品牌广告，你就不能简单地拍一个纯意识形态、追求唯美效果的形象片，因为企业需要的是卖货的品牌片，这时候，可以适度地在品牌中加入功能性的产品宣传，加入实效的购买号召，叫好叫座，这样的片子，才是符合企业心理同时满足市场需要的“创新”。