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企业不能跟着市场的冷热走(下)

  以太阳能行业为例,绝大部分生产厂家不重视研究消费者的进一步需求,而停留在既有的产品上打价格战,况且有愈演愈烈之势。而现有产品的质量寿命、管道的可靠性、配件的稳定性都还远远不够,更不用说高层次的需求了。太阳能热水器的使命是能源替代,替代电、燃气热水器。但太阳能热水器还有一些与生俱来的“缺陷”,像不能即开即热,打开水管冷水要放好长一段时间;因压力不足而影响太阳能的流速和流量、或者系统出水忽冷忽热问题……如果这些问题不去解决,太阳能怎么跟电、燃气热水器竞争?但如果反过来,太阳能这么好的东西,如果跟电、燃气热水器一样好用,甚至比它们还好用的时候又怎么能卖不好呢?又怎么能被别人放弃呢?这是太阳能面临的最大的问题。

  所以我认为企业不应该被市场的冷热所影响,而是应该切实认真地研究自己哪儿做的不够,在哪个领域开发自己。现在我们在更加方便、更加舒适、更加自动化、更加大流量上做文章,改变过去仅仅用来洗澡的认知,使之在洗菜、洗衣、洗车等等日常生活中全面享用热水生活方式,结果有些地方就做起来了,我们看到很大的需求,在所谓淡季、所谓经济变冷的时候,这种需求量不减反升,或者说:经济冷的时候我们的市场不冷。所以从开始创业到现在,我都不是以所谓的市场冷淡、购买力来决策,包括皇明十几年来的发展战略,我似乎都记不得什么时候是经济危机、什么时候经济过热、什么时候经济不热,我们决策中从来不预计这些问题,所以我们没有市场热冷的概念,我们做得只是关心是不是满足消费者的需求?我们的产品、管理、市场是不是真正满足或者超出他们的期望?只要满足了,市场再冷的时候我们的产品也可以热。如果满足不了,别人都热的时候我们也可能冷,这是我对市场冷热的理解,也是对商业的理解。