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找经销商就象找老婆--如何决胜经销商(中)

  几种误区:

 
  第一,不把别人作为长期合作伙伴,不签订长期合同,只是暂时利用一下,把他当成跳板,一旦打开了市场就翻脸不认人。这种“近视眼”会严重挫伤别人的积极性。

  第二,把代理商看成是自己的下级,居高临下,以领导自居,好象自己是厂家的就牛得不得了,好象别人要巴着你来似的。但他不知道,现在产品多得是,你牛B我可以不跟你合作,找别家,不是非你莫属。我的办事处不考虑经销商的实际情况,比如他的库存是否合理,实际销量多大,拼命要求别人打款进货,完成任务,并以年终返点来刺激他的积极性,不重视平时的市场维护和支持。有的经销商跟我说:平时人就失踪了,根本见不到人,打款的时候,要钱的时候就来了。平时根本就得不到他的帮助和支持,那怕你促销支持少一点,但你口头上说一些方法,帮助做点事,心里也舒服一点。

  第三,认为政策越优惠越好,政策越优惠,积极性就越高。好象不给经销商一些好处,他就不会给你卖货。

  如何看待这个问题?首先,“利”给多了,经销商就会养成一种依赖的习惯,不思进取,过分依赖我们的政策。有时还会以“政策”来要挟我们,迫使我们不断提供各种优惠条件,否则就以“怠工”相威胁。现在有些市场就好象一个“植物人”,天天要你给他喂东西,你一把“食管”给拔了,他就死了。

  你要让他知道,我们是红娘,但不能包办婚姻,不能包你结婚还要包你生儿子。每个人都是独立的老板,都是做自己的事业。我只是给你提供一个好的平台、好的条件,做是你自己的事情。政策只是起一个激励作用,但事情要靠自己做,任何人都不可能代替你,一包到底。而且这种支持,不能光给钱给货,要以广告的形式、促销品的形式、培训的形式给他。就象一个孩子,你不能老让他坐在轮椅上,这样他一辈子也学不会走路,你应该让他实践中,摸爬滚打,锻炼成长。孩子都是摔大的。

  扶持要扶在“本”上,而不是“标”上,要增强他的自身“造血功能”。

 

  二、怎样找到你的“老婆”?

  1、广告招商。

  这种方式主要适合于企业业务人员少、公司要快速开发市场,或者企业的产品具有一定的知名度,处于市场开发的后期,销售网络相对健全,竞争对手的经销商和相关产品的经销商已经没有合作意向,如果想进一步扩大市场,就需要寻找有闲置资金的潜在经销商,而这些经销商没有办法通过业务人员来寻找,因此只有通过广告招商把这部分人挖出来。

  当然,这种方式费用比较高,而且现在的人在选择项目的时候都比较谨慎,特别是我们的产品在某些区域知名度不是很高的情况下,人们往往没有兴趣,招商的效果不会很明显,往往花了很多的广告费,也招不到合适的经销商,造成资源浪费。

  因此,广告招商的优点是传播面广,能够找出很多业务人员无法找到的潜在经销商。缺点是费用高,招商质量低,针对性差。

  2、业务人员走访招商。

  这种方式主要适应于新产品上市初期和市场开发阶段。这种方法也是我们XXX常用的一种方法。

  这种方式的优点是针对性强,速度快,可以节省大量的广告费。缺点是无法找到有闲置资金的潜在经销商,对业务人员的素质要求较高。

  如何走访招商?首先要对这个区域的情况调查摸底,列出名录,名录应该包括地址、老板姓名和电话。然后分条分块,逐一地扫街。有条件的地方,开着车去,或者打电话把他约到茶座里来谈。如果公司的形象好,可以把他约到办公室来谈,利用立体的方式(墙上的招贴、宣传栏、产品展示柜、VCD等工具)打动对方。这是一对一的沟通。还有一对群的沟通,这一点前面已经谈过,这里就不多讲了。

  如何找到你要的经销商?

  1、挖竞争对手的经销商。

  比尔?盖茨说过一句话:“人才在哪里?他一定在一个地方。在哪里?就在别家的公司里!哪些手上拿着应聘书来应聘的人,不一定是真正的人才,因为他是人才,他早就被别人挖走了。”

  现在有很多“猎头”公司,他们是干什么的?他们就是专门挖人的。我有个朋友就是搞这行的,他总是说:“我是专门‘卖人’的。”这一套很多公司都懂,不然的话,这个行业怎样生存。

  为什么要挖竞争对手的经销商?因为这是最快的办法。因为他对这个行业比较熟悉,利用他可以快速地启动市场,但是,要真正挖到他并不是一件容易的事情。怎么挖?挖什么人?找三类人:

  (1)经营不太好的经销商。有时不是自己的原因,而是因为厂家支持不够,管理不到位造成的,所以失去信心。像这类经销商,我们可以“收编”。

  (2)经营良好的经销商。有的经营商跟厂家的关系处理不好,思想不对路,或者厂家承诺不兑现,该给的没有给,该支持的没有支持,使经销商产生不满和离心力,对这类经销商可以说服他跟我们干。

  (3)经营良好,对厂家也满意的经销商。这类经销商对他的厂家有比较高的忠诚度,他现在做到这个份上,你要叫他放弃这是不可能的,但我们可以利用XXX产品与竞争对手产品的价格差和目标受众不同,说服他另外开一家店。这样对他现在的店不会有太大影响,是一个两全其美的好事。

  2、相关产品的经销商。

  所谓相关产品:指的是与XXX有关联或经销类似的产品,比如,食品、饮料、保健品、医药、酒类等。由于这些产品的相关性,它的经营方式也非常地相似,因此,这些经销商比较容易介入。而且,这些经销商都具有一定的销售经验和经济实力,只要说得到位,比较容易合作,这是我们XXX招商的一个重点。

  3、有闲置资金的潜在经销商。

  现在很多人在家没事干,身上又有一点钱,坐在家里很烦,总想干点什么。比如,离退休人员、下岗分流人员等,像这一类人可以说服他们来做XXX。但这些人没有经商经验,做事比较谨慎,你可以跟他说:“我们公司会为你进行培训和指导,卖不了可退货。”解除他的后顾之忧。这部分人搞得好会成为我们的优秀经销商。我们这次编得《1001个故事》里就有很多这方面的典型。

  三、如何“结婚”?

  如何才能快速、有效地让经销商放心地跟XXX合作呢?除了一对一沟通模式外,还有一对群沟通模式。我这里着重介绍“一对群”的方式。我们组织一次招商会,选择一个档次较高的酒店,以某种由头请客的方式,把人邀到酒店来,10-20人可以开两桌,在轻松活泼的气氛中来开招商会。这种模式亲和力比较强,非常实用。但只适合于小规模的招商会,因为一个地区招商的人数不可能很多,一般都在10-30人左右,租用一个会场显得空荡,当你开始不认识他的时候,你这样正规地请他来,有的经销商就不会来,如果通过一对一沟通搞掂了他的话,他也不需要来,而这种一对群的方式效率比较高,可以发挥谈判高手的作用(因为一对一的沟通对业务员的素质要求较高,而目前业务员的素质参差不齐,一对一沟通效果很差)。应用的手段也比较立体,人员来了以后,什么也不说,大家吃饭,互相交换名片,吃到中途的时候,可以唱卡拉OK,主持人说:“大家可以边唱边吃。”接下来就放VCD介绍公司,再接下来就开始切入正题了,然后工作人员拿出相关的一些资料、政策,每个人准备一台带无线上网卡的笔记本,进行一对一咨询解惑,人气比较旺,有个好的氛围,所以,效果比较好。应注意的是:所有人员必须穿戴整齐,体现一种企业文化。