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乐天零售中国扩张启航

    6月10日,韩国乐天集团正式宣布全面完成对万客隆的收购工作。这场历时耗资13亿元的收购“大片”圆满落下了帷幕。这也标志着乐天集团中国扩张之路正式启航。
    乐天集团相关负责人表示,收购万客隆并非偶尔之举,乐天玛特进入中国是按照以中国为中心的“VRIC(越南、俄罗斯、印度、中国)战略”推进的。据了解,在乐天玛特的全球发展布局中,中国将会是其未来最重要、所占营业额比例最大的目标市场。

乐天玛特粉墨登场


    “‘乐天玛特’的招牌也将正式取代‘万客隆’,‘LOTTE Mart’将正式亮相中国。”乐天超市有限公司首任总经理朴正植介绍,位于北京望京地区的乐天玛特6月18日正式开业,原万客隆四道口店和崇文门店也将同时更名乐天玛特。乐天将对万客隆原有的北京洋桥店、天津侯台店等6家店进行外观、内部改造装修,计划于今年底或明年初开业。
    去年底至今年初,乐天集团已分别与万客隆原有股东———荷兰SHV集团和中粮集团签署收购协议,以12.8亿元的代价收购万客隆100%的股权。
    与此同时,乐天集团中国独资企业乐天超市有限公司也正式成立。乐天超市副总经理杨晓红向记者表示,乐天超市总部设于北京,将经营“乐天玛特”超市业务。乐天大卖场中国区总裁朴钟斗表示,考虑到零售业竞争激烈,将只在京开设15至20家卖场。目前,乐天在华拥有8家门店,北京6家,天津2家。
    据悉,乐天集团为韩国第五大企业集团,其业务广泛涉猎食品饮料、流通观光、重化工、金融等多种领域。乐天集团的流通事业中有两个中心,一个是大型超市“乐天玛特”,一个是大型百货商场“乐天百货”。
    其实,乐天集团食品业务早在1994年就进入中国,其所生产的乐天口香糖、乐天巧克力派、乐天小熊饼等小食品早已在中国市场广泛销售;位于沈阳投资10亿美元的大型综合商业体(包括购物中心、酒店、主题公园等)也在积极推进中。
    朴钟斗承认,目前北京地区好的商业网点稀缺,万客隆的股权出售为乐天提供了一个千载难逢的机会。乐天集团相关负责人也表示,收购万客隆只是进入中国流通领域的开始,目前,乐天集团已在北京、天津、山东、辽宁等地广泛选址,同时也在积极地研究对中国现有流通企业的进一步收购。而乐天百货亦将借助奥运的有利之势在北京王府井开出第一家店。
    为了加速在中国的发展,乐天集团制定了雄心勃勃的发展计划:10年内在中国开设300家乐天玛特大卖场。

改会员制为大卖场


    众所周知,万客隆是一家仓储式卖场,以服务专业客户和会员客户批发为主。韩国乐天在对其完成收购后,是仍保持万客隆的经营模式,还是会进行转型?
    对此,朴正植先生明确表示,万客隆变更为乐天玛特后,经营定位将由批发超市改为以散客为主的大卖场,将增加生鲜食品、厨房用具、生活日用品等市民日常生活消费的品种,为周边的市民提供生活便利。对于万客隆原有的批发业务乐天玛特也将作为整体经营的一部分继续经营,继续保留会员制服务大宗团体客户,批发业务方面将主要集中在餐饮客户和福利采购两方面。
    据了解,乐天玛特的经营重心将会放在大众消费上,加大零售的消费比例,而且将增加许多的销售品项,包括儿童休闲食品、日用品、生活必需品等,来吸引皇冠比分网_足球比分直播-体育*在线:的大众消费者。
    从乐天玛特的人事安排中不难看出,乐天在保证自己经营理念不变的同时,也更注重本土化经营。在收购万客隆后,除原荷兰籍总经理由韩国人朴正植接任后,其余中高层仍是万客隆原班人马。朴钟斗强调说,由于万客隆在经营方式和经营理念与乐天玛特有着一定的差别,所在,中国区目前留任的中高层领导将会被派往韩国乐天总部进行培训学习。
    除了本土化经营,韩国特色产品经营也将成为乐天玛特经营的一大亮点。朴正植介绍,乐天玛特不但经营现有的乐天系列食品,还将开发皇冠比分网_足球比分直播-体育*在线:的自有品牌产品,且主要集中在日化用品方面。而本土的大规模采购优势将直接体现在中国乐天玛特产品的价格上。

机会与压力并存


    北京商业经济学会秘书长赖阳指出,由于高度激烈的市场竞争,好的商业网点越来越少,因此,乐天通过并购的方式进入北京乃至中国市场在意料之中。而且,今后外资零售大鳄的进入将会主要以收购的方式进行。因此,收购当地的零售企业来进行扩张,不仅可以一举解决难觅优良门店网点的困境,而且在人力成本控制和供应商的选择上也能更省时、省力。
    赖阳认为,乐天进入中国市场本身也有着一定的优势,首先乐天品牌的食品已经敲开了中国市场的大门,而且近几年正在逐渐成为食品领域的一线品牌,深受消费者喜爱,这为乐天品牌的发展奠定了坚实的客户基础。
    其次,也有人士表示,近几年“韩流”对中国的影响也在不断加深。韩国连续剧、韩国饮食、韩国文化……不仅深受许多年轻人的追捧,许许多多的中年人甚至老年人都加入了“追韩一族”。乐天玛特作为韩国企业代表也势必会成为“追韩族”的新宠。
    赖阳表示,乐天与欧美零售企业相比也有一定的优势,中、韩两国同属东亚地区,在生活习惯、消费习惯等方面有很大的相似性,韩国企业比欧美企业更了解中国国情以及中国消费者。
    但同时赖阳也指出,乐天面临的诸多不利因素也不容忽视。目前,几乎所有的外资零售企业都早已进入中国市场,乐天比起他们来说已经晚了不止一步,此外,内资零售企业也在竞争中不断成熟与发展,可以想象,乐天未来将要面对的市场竞争将愈加激烈。
    此外,赖阳也提醒乐天特别要注重商品结构的搭配,因为商品结构是零售企业的竞争核心,很多外资企业因为不了解中国消费者的消费习惯,存在商品结构不合理,而导致客户流失。
    当然,乐天在中国的路还仅仅是个开始。是一帆风顺,还是会与许多其他外资零售企业一样在中国市场遭遇“水土不服”,我们将拭目以待。