一项由仲量联行发布的新报告显示，92%的零售商拥有网上销售业务，68%的公司保有实体店，64%使用销售目录，这体现出零售商为了满足顾客的期望、争夺市场份额，纷纷选择多渠道销售方式。

    这项名为《零售3.0：多渠道零售分配革命》的报告同样发现，近80%的零售商表示过去五年中，网上营业额出现增长。一些公司表示，网购营业额增加了25%，有的甚至表示皇冠比分网_足球比分直播-体育*在线：。这种变化迫使零售商改变它们电子商务模式中的传统分配网络。

    仲量联行表示，随着聪明的零售商采用多种渠道销售商品，电子商务和移动商务的迅速崛起，使零售产业出现了革命性的变革。