据悉，试点工作结束后，商务部将总结典型经验，在全国商贸流通领域内全面开展商务诚信建设。

    商务部办公厅日前印发《商务部办公厅皇冠比分网_足球比分直播-体育*在线：开展商务诚信建设试点工作的通知》。商务诚信建设试点工作的主要任务包括四个方面：

    一是确保商品质量。要求企业完善内部质量管理制度和工作规范，加强商品经营过程质量控制，加强索证索票管理，建立健全供应商档案。

    二是提升服务品质。要求企业注重客户体验和意见，提升员工服务意识，规范服务行为，创新服务项目和手段，提供热情周到的服务。

    三是坚持诚信经营。要求企业信守商业承诺，树立商业道德操守，加强员工诚信宣传教育，自觉抵制商业欺诈等行为，实现零供关系的和谐发展。

    四是树立商业品牌。要求企业学习“中华老字号”的品牌管理理念和经验，树立良好的品牌企业形象，培育“品牌商品”和“品牌服务”，做好知识产权保护和品牌维护工作。