2011年是华润万家“十二五”战略规划的开局之年，其发展势头强劲。全年新开门店935家，实现销售规模827亿元。其中主力业态大卖场61家，高端超市ole’超市7家、blt超市4家， Pacific Coffee71家，中艺5家、VIVO采活药妆连锁店20家。

　　积极推进全国发展战略

　　2011年，华润万家迅猛高歌，相继进入江西、山东、湖南、重庆等新市场。旗下多个业态品牌迈开内地拓展步伐，为华润万家进一步实现“全国发展、区域领先、多业态协同”的发展战略奠定了坚实的基础，同时也有力提升了华润万家在中国零售市场的竞争力。

　　2011年，华润万家大卖场首次进驻湖南、山东市场;高端精品超市Ole’ 登陆广州、重庆、沈阳和济南市场; Pacific Coffee是历史发展中开店速度最开的一年，相继进入北京、上海、杭州、广州、深圳、沈阳、青岛等城市;区域购物中心欢乐颂签约进军成都;华润万家旗下最年轻的品牌健与美零售连锁品牌VIVO采活采活内地首家门店于西安开业后，并先后进入了北京、广州、深圳、天津等城市。

　　在江西市场，华润万家通过并购洪客隆百货，实现在当地市场的领先地位。2012年，华润万家将启动对洪客隆门店的品牌改造工作，包括门店招牌和店内标识。这次改造工作不是一个简单的logo更换，而是一次全方位的升级过程，包括经营理念、商品结构、服务配套、营销传播等的升级，未来新开的门店将使用华润万家品牌。华润万家还将继续加大对江西省的投资，旗下其他业态品牌也将选择进入江西市场，给消费者带来更加丰富与多元化的消费体验。

　　截至目前，华润万家各业态已进入全国29个省、自治区、直辖市和特别行政区，100多个重点城市，门店数量4058家。

　　多业态协同开始发力

　　多年来，华润万家从超市、专业店等业态，走向更丰富的业态组合。华润万家看到消费提升的趋势、未来消费细分的机遇以及协同的力量。华润万家现有的业态相互组合、相互交叉，大打“组合拳”。7月，Ole’、 Pacific Coffee、华润堂、Voi_la!、中艺和VIVO采活六个品牌相继进驻广州，成为中国同一零售企业旗下多品牌聚集于一个商业体的典范。

　　“三百工程”稳步推进

　　2010年，华润万家结合行业特点及公司发展战略，启动“三百工程”项目，即向社会承诺，用3年时间，在全国建立100家环保节能示范店、100家食品安全示范店和100家农超对接基地，最大限度的用实际行动来践行企业公民责任。截止2011年底，在全国23个省建立了80个农超对接基地，70余家食品安全示范店和68 余家环保节能示范店。华润万家“三百工程”荣获国务院国资委“2011中央企业优秀社会责任实践奖”，同时，华润万家自有品牌“润之家”纽荷尔脐橙的种植基地被中国连锁经营协会(CCFA)授予首批“百个农超对接示范项目”称号。

　　在十二五策略指引下，华润万家首年规模发展指标已顺利达成，2012年华润万家将继续加大拓展力度，保持稳步快速前进的发展势头。以大卖场及超市为主力业态，不断优化自身业态标准、经营竞争能力和专业能力，继续加强多业态共享资源与协同，完善多业态组合的区域扩张策略。2012年，华润万家计划全年新开门店800余家，其中主力业态大卖场将新增80—90家。