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北京:西城区9家超市开老人专用通道

    原先老人上超市买东西,排队结账要等上十多分钟,腰酸腿疼;如今,不到三分钟就完事了,轻松快捷。昨天,西城月坛街道的长安商场、美廉美超市、万方西单商场、复兴商业城等9家超市,一同开通了专为老年人服务的结算通道,免去老人长时间排队等待之苦。这也是本市超市中率先开通的老年人专用结算通道。

    上午10点多钟,记者走进长安街边上的长安商场超市,结账区前已排满了顾客。正对着大门出口的一个结算通道上方,挂上了大大的老年人结算专用通道标识牌。一眼望过去,来这个通道交钱的全是花白头发。负责收款的工作人员满脸堆笑,取出老人们购物筐里的物品,扫码、收款、找钱、打印小票一气呵成;一旁的工作人员还热情地招呼其他尚不知情的老人,直接到这里交费。

    一位鹤发童颜的老大爷算完了账,正提着大包小袋兴冲冲地走出来。记者赶忙上去攀谈。“就在上个礼拜,我还在超市里排队等着结账,等了将近半个钟头,那叫一个腰酸腿疼啊。”这位家住三里河的王秉忠老人,几乎天天都要逛超市扫货。他对记者说,以前这个时间来逛超市,排队交钱等上十来分钟那是家常便饭。“今儿个,用了不到3分钟就完事了。真方便!有了这个优先通道,今后就不担心排队啦!买东西也不用专挑人少时来了。”

    将近正午,专用通道前已没有了老年顾客,于是它又变回了原先的普通结算通道。工作人员赶紧招呼其他顾客过来交费,以分流人群。

    长安商场之外,开通专用通道的还有美廉美超市三里河店、万方西单商场、复兴商业城、天客隆(银岛店)、天客隆(复兴店)、首航超市(西便门店)、好邻居便利店、联华快客(月坛店)等9家,覆盖了月坛地区的所有超市。