据了解，天猫超市广州站已于近日开始试运行。此外，天猫方面还表示，天猫超市北京站会根据自身的业务情况而定，预计在年底左右开业，暂时没有明确的时间表，但下一步扩展一定在北京，并逐步推进二线城市。
　　天猫超市负责人表示，天猫超市会优先覆盖一线城市，然后逐步推向二线城市，最终覆盖全国。当天猫超市由上海逐渐拓展到广州和北京时，天猫超市也按照顺序逐渐由华东向华南、华北拓展。
　　据部分商家反映，目前天猫超市销售情况很好，“单件商品一个月内可以达到过百万的销售额。”天猫超市负责人介绍，经过2011年一年时间的摸索，天猫超市从2012年3月开始加速发展。目前华东区每月的复合增长率超过50%，9个月的时间获得了20倍的业绩增长。“由于天猫超市提供了日达和送货上门的服务，在浙江用户群体中已经取得一定口碑。”
　　目前众多卖家希望成为天猫超市的供货商。天猫超市负责人表示，在品牌商许可的前提下，欢迎单一商家全国供货，一起把业务做大，并且针对广州市场，考虑到区域销售渠道的固有习惯，天猫超市在广州通过品牌商和本地渠道相合作，做了针对性招商。“天猫超市需要具备电子商务能力的商家，或者有意愿从事电子商务的传统渠道商，而不是单纯的传统意义上的供货商。”天猫方面表示。
　　天猫超市在广州做了很大的投入，设立了面积超过10000平方的仓库，搭建了包括广州、深圳等华南重点城市的配送体系。广州地区将会和华东一样，提供一站式购物、满88包邮、次日达等服务。并且其负责人还对比了天猫超市和1号店。“在网络超市方面，1号店是先行者，我们是追随者，但有信心在短期内超过1号店。”天猫超市负责人表示，天猫超市和1号店的最大区别在于1号店的生活快消品，采用自营的方式，而天猫超市坚持阿里集团只做平台的理念，采用平台化的方式运作，商家对商品负责，对价格负责，对库存负责，对经营结果负责。
　　“天猫超市面向消费者是自营式B2C体验；面向商家，天猫超市是纯平台，商家对经营结果负责。”天猫超市负责人表示，希望能通过平台化的方式做出B2C的体验，满足消费者一站式购齐生活快消品。同时，天猫将逐步完善在一线城市的仓储和配送体系，提升天猫在一线城市的配送服务体验，扩大天猫的品牌影响力。