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天津:“送货上门”或成传统零售抢分市场优势

    在津城,享受送货上门便捷服务的购物方式,已经不仅仅停留在网上购物,还将从线上蔓延至线下传统零售市场。日前,记者从天津市连锁经营协会获悉,自明年起,天津部分超市将逐步把网上购物送货到家的便捷服务方式推广至线下零售终端,将面向普通消费者推出送货上门的服务,消费者当天购物有望当天送达。业内人士分析,既能享受网购的便捷,又可以真实体验商品,这或将成为传统零售业重新抢夺市场的巨大优势。

  据了解,为了让市民进一步享受到购物的便利,自明年1月起,天津的两家沃尔玛门店将率先启动送货上门服务,家乐福、华润万家、物美等大型超市也有望在近期同样推出送货上门服务。

  对于传统超市大卖场开通送货上门服务模式,不少消费者认为,这样既能提供网购般的便捷服务,又能真实地体验所购商品并进行挑选,非常有吸引力,愿意感受这种新型消费模式。业内人士认为,在受到网购冲击下的传统零售业,其实体店为了扩大销量、抢占市场,必须要提供更为优质的服务并壮大电商不能完全给与消费者对于真实商品体验的环节,这样才能提高传统线下零售业的自身优势,达到聚拢市场人气的效果。

  据介绍,在率先启动送货上门服务的超市购物后,消费者只需将商品拿到卖场指定位置进行登记、留下具体的送货地址,工作人员会现场将消费者所购商品锁进一个配送箱内,消费者只要在当天16时前购物,商品均可当天送到;若16时后预约配送,则将在转天早晨送达。