新消法为了遏制欺诈销售,有了更严厉的惩罚,将原先的退一赔二改为退一赔三,并且提出最低赔偿金额不得低于500元。”上周末,到四隆广场逛街的顾客会听到这样的广播。近日四隆工商所通过广播宣传、集中学习、发放传单等多种形式,对辖区2000多名业户进行新消法培训。
新修订的《消费者权益保护法》于3月15日正式实施,为了让广大经营业户了解并掌握“新规则”,市工商局市场规范管理分局、市消协深入全市大型商超工作人员进行培训,围绕新消法中修改和增加的经营者义务与举证责任、个人信息保护、消费欺诈三倍赔偿等内容进行了解读,并结合日常消费纠纷案例,讲解消费纠纷调解技巧。通过提升经营者售后服务水平,切实保护消者合法权益。