问题花生酱天津人手里还有九瓶
昨天,工商南开分局和塘沽分局执法人员分别对天津远东百货、金元宝商厦进行调查发现,远东百货共销售出7瓶问题花生酱,而塘沽金元宝只销售出3瓶,还有1瓶在销售过程中丢失。鉴于金元宝商厦已经给两名购买该产品的消费者退了货,市民手中还有共计9瓶“问题花生酱”。
昨天一早,接到“问题花生酱”曾在远东百货销售的消息,工商南开分局消保科执法人员就赶到了现场。由于该商场10:00才开门纳客,执法人员只能在寒风中苦等。正式营业开始,执法人员率先进到商场内的地下一层超市。执法人员在货架上仔细查找,确定已经没有“问题花生酱”还在销售,才找到了超市负责人,要求店方提供该产品详细的电脑销售、退货等凭证。
从店方提供的电脑进货凭证可以看出,该店是在2006年11月7日购进的这批由美国ConAgra公司生产的“Peter Pan”牌花生酱。其中品种包括低脂颗粒花生酱、蜂蜜烧烤花生酱、柔滑花生酱、颗粒花生酱、低盐花生酱等5个系列。每个系列的产品分别为12瓶,共计60瓶。截止到目前,该店已经销售出柔滑花生酱1瓶、颗粒花生酱3瓶和低脂颗粒花生酱3瓶。
该店超市负责人表示,得知这批花生酱出现质量问题,他们就立即将这些产品全部下架。到昨天为止,还没有销售出的产品已经全部退货给销售给他们的上海公司。在这个事件中,虽然他们也是受害者,但为了保证消费者的合法权益不受损害,他们还是愿意接受退货。截至目前,还没有一名消费者针对“问题花生酱”向他们提出退货要求。此外,考虑到在这里购买商品的许多消费者都是会员,如果购买“问题花生酱”的是会员,他们会根据会员资料主动联系消费者。
与此同时,看到本报对塘沽金元宝商厦内曾经有“问题花生酱”销售的报道,工商塘沽分局消保科执法人员也立即赶往该商厦。工商塘沽分局相关负责人介绍说,执法人员对该商厦的进货凭证进行核查后确定,该商厦共购进包括5种系列在内的“问题花生酱”共计90瓶。从电脑销售凭证可以看出,此前该商厦只销售出了3瓶,丢失1瓶。“问题花生酱”被媒体曝光后,已经先后有两名购买“问题花生酱”的消费者找到商厦,提出退货要求。他们已为这两名消费者退了货。如果另一名消费者有要求,商厦也会按照相关规定给予退货。另据执法人员核实,还没有销售出的“问题花生酱”也已经全部退货给销售商。
已经在远东百货购买该商品的消费者只需要携带购物凭证和产品就能到店退货,或者拨打27271688进行咨询。在金元宝商厦购买“问题花生酱”的消费者可以直接到店退货。