新修订的《消费者权益保护法》于3月15日正式实施，为了让广大经营业户了解并掌握“新规则”，市工商局市场规范管理分局、市消协深入全市大型商超工作人员进行培训，围绕新消法中修改和增加的经营者义务与举证责任、个人信息保护、消费欺诈三倍赔偿等内容进行了解读，并结合日常消费纠纷案例，讲解消费纠纷调解技巧。通过提升经营者售后服务水平，切实保护消者合法权益。