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新竞争环境下,二批商卖什么?(二)

    娃哈哈的联销体就是解决二批问题的成功典范。总经销与二批之间靠明确的区域划分,并有相应的利益分配机制,厂家相当于中央,总经销相当于诸侯,而各二批就相当于一座座坚固的城池。这样,娃哈哈的市场就能够根深蒂固地存在下去。娃哈哈相当于建成了一个自来水的管道,稳定而且持久。有意思的是,一些企业把总经销砍掉,直供二批,结果厂家还是无法真正控制市场。其实,这样的厂家是在挑水,每次只能挑有限的水,而且很不稳定,不能持续。因为他们不明白掌握市场的根本:不是一批二批的渠道结构问题,而是有没有自己掌握到二批的商业模式。

二批商如何发展

    二批商的市场价值的崛起,是一个时代的开始。竞争要求企业越来越压缩渠道,但是中国的商业现实导致我们不可能纯粹直销,因此,我们正面临一个直销化时代。

    做好管理,把企业“卖”给上游

    在直销化环境下,经营环境、经营条件和经营手段都发生变化,二批商需要在不同的关系模式下与总经销或者厂家打交道,因此,自然也就学会扮演多种角色,从“大老板”(某些品牌的总经销)到“小老婆”(大经销商的子公司),再到“情人”(大经销商合作伙伴)等多种身份。因为其手中的市场空间不大,对多数厂家来说是鸡肋:想直接打交道吧,划不来;不打吧,市场丢掉可惜。但是对二批来说,这每个角色其实都是一种利润来源,多个角色其实就是多个利润来源。二批商要学会开酒吧:谁都可以来消费,反正我开的酒吧,想喝酒也可以,想听歌也没问题,来玩深沉的也无妨。前提是,酒吧要足够好、足够大,服务要足够细,要让很多人都知道,大家都来。

    二批商肯定是未来整合的对象,因为这个群体的数量很大,而且坐拥一个不肥也不瘦的区域,是很多大经销商和厂家觊觎的对象。很多厂家的战略都是从边缘包围中心,从郊县包围城市,所以,对二批商来说,这既是机遇也是危机。适应或抓住这种需求,二批就可能借力厂家快速发展,成为大的商贸公司。但是前提是一定要经过两个层面的实力积累过程:一个内部的规范化和企业化改造,任何一个厂家都喜欢和一个稳定的规范的经销商合作;内部规范和企业化之后,就马上可以提升品牌形象,做到品牌化,在一个地域之内谁都不能忽视自己。但如果不能从基础能力上提升商业品牌形象,那么很快就会被吃掉,或者自己倒闭。

    二批商的自强行为应当沿着两条轴线展开。一是加强内部管理能力,升级客户管理和厂商管理能力,区域市场的信息及时归集和分析利用,及时向厂家反馈,这是二批商彰显自身价值的重要内容。二是将品类管理纳入整体战略之中,做好战略性的品类管理。

    二批商内部管理需要做的事情很多,但核心应该围绕“人”来做文章。

以人为本

    (1) 找对人:寻找那些真正有梦想,能理解创业者思路和理念的优秀人才。

    (2) 把公司的定位说明白:创业者和后来的经营管理者是合作关系,你的内部管理制度要建立在充分激发人的本能的基础上。

    (3) 给员工空间:为关键人物确定发展空间,给他们定位(筛选),让他们自己说出自己的做法、业务能力、管理能力(带人能力、激励、培训、文化)。

    (4) 给员工和合作者梦想:改变你的错误想法,把你的目标跟合作伙伴说清楚,公司推广的究竟是什么?注意一起分享与梦想相关的生活故事。建立公司成长与经营哲学,并高频率地进行培训,解决商贸公司和企业持续发展的精神凝聚与老板创业意志教育问题。梦想如果只属于老板和老板娘,就会很累。

    (5) 要明确权限:明确结果与标准,学会用体制管理。

    (6) 思路要领先:产品在渠道中的独特价值越来越小,经销商的出路是想方设法把产品演绎成品牌。品牌的区域亲和力是企业所缺乏的。给企业和分销伙伴所没有的。

   (7) 学会与客户联合赚钱:对外重新定位生意关系,树立从推销产品到提供商业机会,再到服务心态的转变,先做朋友,再谈生意,注意从利益共同体到命运共同体转变。一起赚钱,一起娱乐,一起旅游,互通有无。不要迷恋技术和产品功能。