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是当主角还是甘为配角——传统渠道经销商的未来发展之路(二)

    我们首先来看一个哲学理论:
    社会事务发展的螺旋上升理论。
    我们用子弹和音乐载体的发展历程来说明这个理论

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

MP3(方的)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

未来的子弹(无壳化)

 

 

 

 

CD(圆的)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

现在的子弹(有弹壳)

 

 

 

磁带(方的)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

早期的子弹(无弹壳)

 

 

 

 

胶木唱片(圆的)

 

 

 

 

 

                 

    这样的例子还有很多,大家可以想想身边的事与物,有多少都是这样的螺旋式的发展趋势,经销商的发展历程也是如此,要想重新获得地位和提升利润,恐怕还得在这个“腰“上想办法,这个腰是什么,说透了就一句话,对当地市场的熟悉与了解,中国的市场可不是国际化的市场,不是一种先进模式就能迅速复制发展的市场,一个“中国特色、地方特色”使的多少外企折戟沙场,大家现在看到成功外企只是少数而已,皇冠比分网_足球比分直播-体育*在线:的是颗粒无收,从那里来回那里去……
    那么,如何最大地再发挥经销商“腰”的作用,并将其打造成吸引联系厂家与终端之间的纽带?经销商可以从以下几个方面去入手,
    首先我们来回顾一下造成经销商功能弱化的三个主要原因:厂家的通路扁平化;KA终端的大面积迅速覆盖;同行之间的竞争加剧。要想克服解决上述的三个问题,就得要彻底打造一个全新的经销商运营模式出来,原来的旧摊子上修修补补是解决不了根本问题的。
    新的经销商运营模式主要由以下三方面组成。
    一、 对内实行企业化管理
    经销商所连接的厂家和大型终端现在是都在进行企业化的管理,如果经销商本身还是处于那种简单的流通领域的小农意识,就会造成与上下游没法进行有效连接,建立强有力的纽带作用也就无从谈起,新的经销商运营模式则需要经销商首先把自己定位成一个企业,进行企业化的管理,
企业化管理的基本框架见图所示:

内部管理

外部管理

所要建立的条理制度

设立部门

管理项目

销售部门

市场部门

物流部门

财务部门

行政部门

商品管理

客户管理

网络管理

服务管理

财务监控

建立相对应的部门管理措施和工作流程标准,明确各员工的责、权、利,对工作目标实行量化和目标化管理,实现财务部门的运营核算与监控功能。

    财务监控 建立相对应的部门管理措施和工作流程标准,明确各员工的责、权、利,对工作目标实行量化和目标化管理,实现财务部门的运营核算与监控功能。

     并且,主动学习厂家及KA终端的先进管理经验,并且争取厂家的样板市场设立。引入人力资源管理机制,对内部员工制定培养培训计划。
    二、对外实行品牌化经营
    以媒体或是其他广告形式,在行业市场内宣传自己,进行经销实体的包装,以优秀的内外部管理系统及成功业绩来吸引上下游,打造属于自己的区域商品经销品牌。
    三、最大程度地利用“熟悉本地市场”这个最有利的资源,打造在当地市场的强势渠道网络。可从以下五点做起:
    1.从厂家手里接过促销活动设计权。
    厂家在销售渠道建立之后的主要工作是商品的促销推动工作,但事实上厂家所设计的统一促销活动往往很难适应全国市场,按说是按单个市场的不同来设计促销活动的效果是最好,但没有那个厂家的市场部能承受得了这么大的工作量,于是,有些思维先进的些的经销商就主动承担了这一块的工作,经销商毕竟更为熟悉当地市场,了解当地消费者的行为取向风俗习惯和价值观,根据厂家的目的要求,重新调配设计促销活动,往往能取得更有成效的效果,目前也有不少的企业把促销活动的设计权下放给一些有设计能力的经销商,厂家只要把费用控制在预算费用以内,并保持对活动的现场督查就行了,省时省力,却能取得更好的促销效果,何乐而不为之。
    2.终端的培训
    现在越来越多的厂家开始把终端的培训工作提到市场工作安排中来,定期地对终端进行相关的产品知识及销售技巧培训,不单能有效地促进该厂家的产品在终端的销量与回转,而且能很大程度上提高厂商之间的关系,抵御竞品的入侵,但这项工作要是由厂家来出面组织的话,由于不清楚当地的终端之间错综复杂的利害关系,很难保证有终端业主前来参与,效果就更别提了,而要是由当地经销商来安排就完全不一样了,经销商毕竟在本地多年,熟知其中错综复杂的关系,加之在沟通方式上的先天便利性,出面组织进行这样的终端培训工作往往事半功倍。
    3.区域市场的调研性工作
    厂家对区域性的市场基础资料及竞争对手动作分析的资料需求越来越大,厂家自己来动手收集制作的话成本很高,且准确性难以保证,毕竟对当地市场的了解程度有限,资料数据的来源渠道也很有限,这点上哪里比得上由经销商来做呢?
    4.经销商主动出击,制造封闭终端
    许多产品都有其特定的消费场所,比如白酒皇冠比分网_足球比分直播-体育*在线:的是在酒楼等餐饮场所,而方便面则主要在长途交通工具及站点,浙江一著名风景旅游城市有几家做白酒的经销商就联手该市七成以上酒楼的酒水供应权一次性买断,形成封闭终端,这样,不管你任何一个白酒的品牌要想进入该市酒楼等消费场所,就必需得从这个经销商联合体手中通过,东北靠近朝鲜边陲一中等城市,当地一经销将当地火车站及汽车站的站内方便面业务全部买断,包括候车室、月台以及随车的销售业务,现在几乎所有的方便面厂家都要找这个经销商,花大价钱进行这个容器方便面所必需要进去的终端。
    5.打造当地的特殊通路
   政府民政采购,军购,企业内部的职工消费合作社的采购等特殊通路,皇冠比分网_足球比分直播-体育*在线:的是依靠经销商本人在当地的社会关系和网络来建立的。这点是厂家或是当地KA终端无论如何也做不到的,且这些非常规性采购销售的总量相当巨大。以食用油为例,目前国内尚有三分之一以上的小包装食用油是依靠团购渠道销售出去的。
    在最后,笔者还是坚持这个观点,中国未来的市场发展格局不一定是标准国际化的,但一定是中国化的。因为这里面存在三大前提,一是人口基数庞大,这个巨大的人口数就代表了旺盛的市场需求,这是足以让世界上任何一家消费品公司眼红的大市场。二是中国有着数千年的历史文化,因此形成了国人特有的价值观和行为取向,这些一代代在基因里遗传下来的东西深深地刻印在每个国人的思想深处,绝非几年改革开放大潮就能冲淡抹去的。没有比中国商人更了解中国消费者。最后加上政府的保护因素,未来若干年之内,外资在国内各领域的投资与控制影响力还会控制在一定的范畴之内。政府还是鼓励国内经济体系的发展。
中国的经销商所处的环境有别与其他任何一个国家的经销商,把握好自己,把握好自己手里这块区域市场,打造出具有独创性与地方特色性的销售渠道,你的位置没人能够撼动。