误区三：缺乏对需求的调研　　

  经看过这样的场面，一家方便面企业组织经销商培训，讲师在讲台上滔滔不绝地讲解经销商如何转型，如何创建新赢利模式，而很多经销商却在下边抽烟、聊天或打哈欠，培训组织方事后才知道，作为这些经销商，很多都是乡镇的二批商，他们并不关心国家宏观经济环境、未来如何转型等等，他们关心的，却是一些实际的，诸如如何做好市场开发、如何提高赢利产品的销量、如何做好库存管理、资金管理、人员管理、市场管理、物流管理等等这些实际的东西，因此，跟他们去讲解这些国家政策、行业趋势、发展转型等等大道理，他们如同听“天书”，认为距离自己太遥远，不是自己眼下最关注、最想要的，况且，很多内容特别是专业术语，他们压根就听不懂。

    上述培训失利的案例，说明一个问题，那就是作为企业在组织经销商培训时，缺乏对经销商实际需求的摸排，缺乏对市场的调查和研究。笔者曾经接触过一些企业，他们对经销商培训，很多都是听取营销人员意见，或象征性地听取一些连经销商自己也搞不清楚的培训需求，到头来，还是因为洞察不力，了解不透彻，而让培训“南辕北辙”，从而偏离了企业组织培训的本意。

    因此，作为厂家要想更好地培训经销商，让“好钢用到刀刃上”，就必须认真地调研和洞悉经销商的内在需求。知道他们的所需、所想，知道哪些是现在急需培训的，哪些是可以通过沟通解决协调的，哪些需要“温火”慢炖的。

   调研经销商培训需求有如下几种方法

   1、问卷调查。通过提前发放培训调查问卷的方式，来了解经销商的培训需求，是一种使用较多，效果较好的一种方式。通过将他们的需求进行汇总、整理，最后，将普遍存在的问题，作为培训的重点，而将个性的一些问题，可以通过私下解决的方式，进行交流式培训。

   2、现场走访。包括两层意思，一是现场走访经销商，通过访谈的方式，了解他们的真实的需求，将他们的建议和看法记录下来，并整理汇总后形成培训内容的依据。二是走访市场，根据市场上出现的各种问题，并结合营销人员的一些好的建议，形成培训内容的骨架。为什么要征求营销人员的意见，当局者迷，旁观者清，经销商有时不能发现的问题，作为与其“朝夕相伴”的营销人员却有可能一清二楚，因此，通过这种结合，可以深刻地洞察经销商的具体需求，从而让培训更有针对性，更一针见血，更符合经销商的口味。　　

    误区四：培训形式缺乏创新　　

    一次经销商发展年会上，企业出高价请了一位学院派营销专家做培训，本来非常看好，并被寄予厚望的培训大讲堂，结果却出现了一幅颇具戏剧性的一幕：专家讲师在台上如痴如醉，作为被培训对象的经销商却在台下昏昏欲睡，以致让组织方厂家苦笑不得，异常尴尬。为什么会出现这种局面呢？培训形式枯燥、乏味使然。

   在现有的经销商当中，相当一部分人的文化素养都不高，因此，如果用教小学生的那种“填鸭”式的培训方式，“照本宣科”去培训经销商，显然是不适合事宜的。由于他们的接受程度有限，因此，面对术语连篇，单方面进行灌输的培训方式，他们不瞌睡也是不可能的，让他们乏味的最根本的原因，有时并不是内容不好，往往是培训的形式出了问题。

    其实，依据笔者多年的培训经验，作为普通人的经销商，更喜欢喜闻乐见的培训形式，因此，这也要求组织培训的厂家，一定要结合培训的内容，从培训的形式上做些创新或改良，以下几种方式可以参考：

    1、互动培训。就是在培训当中，穿插一些经销商能够参与的一些项目，比如，提问、讨论、练习、测试等，通过上述方式，可以让经销商很好地参与进来，从而引发讲师与经销商的双向互动，提升培训经销商的现场效果。

    2、现场培训。可以尝试在经销商的作业现场，进行手把手地教，现场辅导，现场演练，有针对性地进行指导和帮扶，通过现场培训，可以最大限度地让经销商掌握需要的知识和技能，并很快就能进入实战状态，效果较为明显。

    3、变换形式。可以通过讲故事、做游戏、角色扮演、现场模拟、现场问答、角色互换等形式，从而彻底改变枯燥冗长的培训课程，变成人人都喜欢和乐意接受的方式，让经销商能够更好地接受，让培训真正地发挥应有的作用。

    创新培训形式，是企业培训经销商时必须向讲师提出的一个重要话题，否则，花钱不少，但因为讲师的授课形式，而让培训的效果大打折扣，可谓得不偿失。　　

    误区五：培训缺乏评估与跟踪　　

    经销商培训不同于企业内部的员工培训，员工培训后可以进行及时跟踪和评估，以改善以后培训方式或调整相关的培训内容，但经销商培训，却由于参训对象是文化素质不高的群体，而往往难以做出比较及时有效的跟踪与评估，并由此让培训得不到应有的改善。

    同时，由于一些企业对经销商培训缺乏规划性与系统性，仅仅把培训当成企业对经销商的一种“恩赐”，因此，在利用经销商年会、订货会、研讨会进行了相关的培训后，便把培训评估与跟踪抛到了九霄云外去了，具体这次培训究竟给经销商带来了什么样的好处或收获，企业无从得知。因此，未来的相关培训便也无从改进，经销商培训也就几乎相当于“一锤子买卖”。

    企业要想让经销商培训有声有色，落到实处，培训跟踪与评估必不可少，可采用表格的形式来进行，但具体要包括如下几方面的内容：

    1、 培训的内容是否为经销商现实所需，在培训内容设置上是深还是浅？

    2、 培训的形式如何？讲师的培训风格是否活泼、互动，有没有穿插一些让经销商参与的

培训项目，诸如游戏、测试、练习、问答等。

    3、 培训给经销商带来的最大收益是什么？给经销商运作市场带来什么样的帮助？解决

    了哪些具体的实际问题？对以后培训有什么好的建议？

    4、 其他需要改进或完善地方有哪些？

    企业只有对培训进行了跟踪和评估，才能更好地挖掘经销商的实际需求，才能在培训组织当中，因地制宜，有的放矢，从而让培训真正起到传道、授业、解惑的最终目的。